ERA, inversiones
Las redes sociales
Letras negritas
Si le llama ¡cuelgue!
1.- En la actualidad, las redes sociales juegan un papel importante en el entretenimiento y la vida cotidiana; así, en las empresas de telecomunicaciones las utilizan como una herramienta para difundir campañas publicitarias que promueven servicios, telefonía móvil, televisión de paga e internet con el objetivo principal de incrementar sus ventas.
Pero hay un lado oscuro en el que también opera el crimen organizado y la gran pregunta que todos nos hacemos es ¿cómo la delincuencia obtiene nuestros números?
El teléfono celular es el principal dispositivo para acceder a redes sociales como WhatsApp, Facebook, Instagram y TikTok. A través de estas plataformas las empresas pueden dirigirse a públicos específicos, ya sea mediante anuncios pagados o con perfiles que interactúan directamente con los consumidores.
Es fundamental poner mucha atención para identificar cuándo un anuncio contiene información falsa o engañosa, ya que es muy común que nos invada el bombardeo publicitario con frases como estas:
“Más gigas por el mismo precio”; “Súmate a la red más moderna en México”; “Todo el contenido en un mismo sitio”; “Internet fácil y rápido al instante”; “Cobertura en todo México y otras partes del mundo”; “La mejor calidad de conexión al mejor precio”, por mencionar algunas.
La publicidad engañosa se presenta de las siguientes formas: Ofrece algo que no existe o no se puede cumplir; tiene un sesgo intencional para influir en nuestras percepciones; crea falsas expectativas sobre el producto o servicio; o hay precisión de los servicios ofrecidos.
Letras negritas
2.- Con la finalidad de evitar este tipo de engaños entre los consumidores que contraten algún servicio de telecomunicaciones, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recomienda leer por completo el contrato y no olvidarse de los términos y condiciones del mismo. Es decir, resulta quid leer las letras negritas…
Es muy importante tomar en cuenta que los términos y condiciones deben ser claros, esto se refiere a que no se pueden ofrecer atributos o beneficios que no tenga el servicio.
Se debe informar el monto total, el precio y la tarifa de los planes o paquetes del servicio, el cual debe establecerse en moneda nacional. En caso de alguna promoción, deben ser precisos en su duración, restricciones y condiciones.
Y sobre todo, no sentir que estamos obligados a contratar algún servicio si su publicidad no es clara o nos genera dudas.
En caso de que se detecte alguna publicidad engañosa en cualquier servicio de telecomunicaciones ya sea telefonía móvil, telefonía fija, internet o televisión de paga, la Profeco llama a la población consumidora a presentar su denuncia enviando un correo electrónico, con nombre y domicilio del proveedor denunciado; imagen de la publicidad, descripción de la publicidad engañosa y datos del denunciante.
Extorsiones
Debo comentarle que, a partir del 9 de enero de 2026, México implementó una nueva regulación estricta que pone fin al anonimato en la telefonía móvil, obligando a vincular todas las líneas (prepago y pospago) a una identificación oficial.
Esta medida busca combatir la extorsión y el crimen, siendo impulsada por las autoridades federales y supervisada en términos de derechos del consumidor por la Profeco.
El secuestro virtual es una extorsión telefónica donde criminales simulan el secuestro de un ser querido para obtener dinero. Engañan a la víctima mediante amenazas para que se aísle y apague su teléfono, mientras contactan a sus familiares exigiendo un rescate.
¿Y sabe de dónde salen las llamadas? De los penales del país, a mí ya me pasó: una voz fea me habló de la cárcel de Altamira, Tamaulipas, pero lo mandé a La Patagonia. Usted haga algo sencillo: Cuelga de inmediato…
ERA, empresarios
El gobernador Eduardo Ramírez Aguilar sostuvo una reunión con líderes del Grupo San Francisco de Asís, en la que dialogaron sobre proyectos y estrategias que permitan impulsar el desarrollo económico del estado, fortalecer el empleo y las oportunidades para los chiapanecos.
En este sentido, se notificó que próximamente se anunciarán nuevas inversiones que contribuirán al crecimiento del estado y al bienestar social.
Usando tecnología de punta y 35 años en el mercado, el grupo comercial San Francisco de Asís tiene presencia en las principales ciudades de los estados de Yucatán, Quintana Roo y Campeche, al sur de México, y se centra en la venta de comestibles, productos para el hogar y algunos productos de línea blanca.
En octubre de 2025, el gobernador Ramírez Aguilar sostuvo un encuentro estratégico con 19 embajadores y representantes diplomáticos de la Unión Europea en Palenque, destacando a Chiapas como un estado seguro y con alto potencial para la inversión y el turismo.
Qué tal eso…
